虚假发货规则解读小店后台目前可以设置的发货模式分为3种,分别是现货发货、阶梯发货、全款预售发货,而对应的定义和发货时效请看下表模式定义发货时效现货发货模式商家可在消费者下单后较快发货。商家选择此种发货模式,需在消费者下单后48小时内发货。部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间,具体类目以商家后台展示为准。阶梯发货模式即商家对同一商品,可灵活设置不同的发货时间。商家选择此种发货模式后,可支持分别设置【现货库存】和【阶梯发货库存】。商品发布成功后,先售卖现货库存,现货订单需在消费者下单后48小时内发货(部分类目支持自主设置【2-15天】的发货时间)。现货库存售罄后,售卖【阶梯发货库存】,此部分订单须以设置的【阶梯发货时间】进行发货,具体时限以后台相应页面显示为准。全款预售模式即商家设置预售活动,活动结束后,在承诺发货时效内进行发货预售活动时间:商家自行设置,具体时限以后台相应页面显示为准发货时间:商家自行设置,具体时限以后台相应页面显示为准。那如遇到不可抗拒的情况该如何报备,如水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等原因导致无法及时更新物流信息的情形,商家通过邮箱ecservice@bytedance.com向平台报备。经平台评估后予以通过的,将不会扣除商家保证金或退回已扣除的保证金。如果被判定为虚假发货,商家朋友该如何进行申诉,商家可通过【奖惩中心-体检中心-违规管理】进行申诉。商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】,并上传相关图片凭证,完成申诉。填写的申诉理由不超过200字,图片凭证不超过5张。商家收到违规通知时,若不认可该违...